Klachtenformulier

Er zijn verschillende manieren om je dienstverlening en aanbod te evalueren: bevragingen, interviews, vergelijkende studies, … Alle leveren ze op een directe manier informatie op over de kwaliteit van je geleverde dienstverlening. Klachten vormen, weliswaar op een indirecte manier, ook een bron van informatie voor je organisatie. Klachtenmanagement helpt je de klachten te behandelen en er tegelijk iets van te leren, zodat in de toekomst klanten beter gediend kunnen worden.

Uw gegevens

Naam: *

Voornaam: *

Straat: *

Huisnummer: *

Postcode: *

Stad / Gemeente: *

Telefoon / GSM:

E-mailadres:

Uw klacht

Datum: *

Jaar2008200920102011201220132014

Maandjanfebmrtaprmeijunjulaugsepoktnovdec

Dag12345678910111213141516171819202122232425262728293031

Uw klacht: *

CAPTCHA

Deze vraag wordt gebruikt om te testen indien u een menselijke bezoeker bent teneinde spam-inzendingen te vermijden.

Welke code staat in de afbeelding?: *

Enter the characters shown in the image.