Comme chaque semestre, nous voulons savoir ce qui se passe dans les CPAS. Nous choisirons à nouveau un thème principal, suivi de brèves séances d'information et d'une discussion (in)formelle au coin café.

 

Nous avons une nouveauté : nous utiliserons slido pour recueillir des questions et pour permettre à chacun d'exprimer son opinion au moyen de sondages en direct. Vous pourrez le faire à l'aide de votre tablette ou de votre smartphone. Nous essayons ainsi de rendre les rencontres provinciales plus interactives et de donner à tout le monde l’occasion de s’exprimer. N'oubliez donc pas d'apporter votre smartphone ou votre tablette !

 

Le thème principal : les étudiants

L'aide sociale aux étudiants continue de prendre une place plus importante dans les activités des CPAS. Nous analyserons les chiffres sous une nouvelle approche. 

 

Il n'est pas toujours facile de définir les droits et obligations d'un jeune en ce qui concerne le droit à l'intégration sociale. Quels sont les éléments pertinents pour déterminer si un bénéficiaire doit être considéré ou non comme un étudiant ? Nous examinerons cette question.

 

Les conditions d'octroi du droit à l'intégration sociale seront traitées en détail. Nous nous concentrerons dès lors sur le projet individualisé d'intégration sociale (PIIS), un instrument indispensable lorsque le CPAS accompagne un jeune aux études. Nous examinerons en particulier l'évolution, le profil et les parcours des bénéficiaires d'un PIIS en tant qu'étudiant.

 

Enfin, un CPAS de votre province présentera son expérience et ses bonnes pratiques en la matière.

 

Quelques brèves séances d'information porteront sur les sujets suivants:

 

Notre enquête de satisfaction externe

Au début de l’année, nous avons invité nos partenaires à participer à notre enquête de satisfaction annuelle. Compte tenu de votre opinion, nous avons développé des actions afin d’améliorer notre prestation de services. Nous commenterons les résultats de notre enquête de satisfaction ainsi que nos propositions d'amélioration.

 

NOVA +, plus d'informations pour les CPAS

D'un simple clic, le SPP IS pourra mettre à la disposition des CPAS un nouveau flux d'information électronique, appelé NOVA+. Ce flux contiendra des données collectées, traitées et consolidées par l'application NOVA PRIMA.

 

Sur la base d'un numéro NISS, l'assistant social pourra ainsi obtenir le statut de la personne, déterminé par l'analyse électronique du SPP IS, l'historique de ce statut, les sources, la situation de la personne du point de vue du PIIS, de l’ISP (article 35) ou de la prime d'installation, ainsi qu'un résumé des formulaires envoyés. 

 

Ce nouveau flux s'inscrit dans la perspective d'une simplification administrative. Il fait en sorte que chaque CPAS connaisse le statut de la personne, tel qu’il a été déterminé par le SPP IS, avant que les formulaires ne soient envoyés. Cette information réduira le nombre de clignotants et le nombre de refus de formulaires, et permettra également de compléter l'enquête sociale.

 

Prenez votre temps avec nous au coin café!

Avez-vous d'autres questions? Un inspecteur ou une inspectrice et un collaborateur du service juridique seront disponibles pour répondre à vos questions. Vous n'avez pas vraiment de questions? Le coin café est l’endroit idéal pour réseauter avec vos collègues !

 

Conseil : posez vos questions à l'avance, à l'occasion de votre inscription! Si vous nous transmettez vos questions lors de l’inscription, nous en tiendrons certainement compte à l’avance. Vous pourrez bien entendu poser des questions au moment même. Vous pouvez toujours adresser des questions détaillées relatives à un dossier spécifique à question@mi-is.be.

 

Oui, je m’inscris (et je pose une ou plusieurs questions)

 

Lieu

SPP Intégration sociale
Centre administratif Botanique
Finance Tower, salle Pacheco
Entrée via Boulevard Pacheco 13
1000 Bruxelles

 

Présentations