L’objectif de cette étude consiste à dresser une image de l’occupation actuelle et de l’occupation « idéale » via une analyse de la charge de travail des travailleurs sociaux. Une base qui servira à prendre des mesures destinées à alléger la charge de travail.

Cette étude comprend les parties suivantes :

  • l’inventaire des outils pour mesurer la charge de travail des travailleurs sociaux ;
  • l’inventaire de l’occupation actuelle et de l’occupation « idéale » pour garantir un service de qualité ;
  • l’identification des meilleures pratiques ;
  • la formulation de propositions politiques.

Pour ancrer la base et l’apport du secteur dans le projet, une commission d’experts a été mise en place. Des représentants d’organisations faîtières issues des trois régions, en collaboration avec des experts du SPP IS et du cabinet de la Secrétaire d'État à l’Asile et l’Immigration, l’Intégration sociale et la Lutte contre la Pauvreté, ont participé aux travaux de la commission d’experts qui avait pour mission d’accompagner l’étude et de valider les options choisies du cadre d’étude en fonction des objectifs.