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Des plaintes sur nos prestations?
Le SPP Intégration sociale accorde une grande importance à la qualité de ses prestations. Si malgré tout vous avez des remarques ou des griefs à formuler, nous vous prions de bien vouloir les adresser à notre gestionnaire des plaintes. Votre plainte est traitée avec attention et tout sera mis en œuvre pour éviter que la même plainte puisse se répéter à l'avenir.
Toute personne en contact avec les services du SPP Intégration sociale peut introduire une plainte. Toutefois, cette plainte doit se rapporter à la qualité de nos produits ou services.
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MediPrima
MediPrima est le système informatisé qui permet la gestion électronique des décisions de prise en charge de l’aide médicale par les CPAS. ...